Cisa Production: una soluzione mobile per il mondo degli apparecchi elettromedicali

CISA Production gestiva manualmente la documentazione cartacea, avvalendosi di un sistema semplificato di fatturazione. L’incremento delle unità lavorative e dei volumi di lavoro, e la ricerca  del  miglioramento  dei  servizi  offerti, ha  spinto CISA Production a dotarsi di un sistema integrato di gestione per pianificare, monitorare e rendicontare in tempo reale, tramite utilizzo di dispositivi mobili, il proprio servizio di manutenzione, ottimizzando tempi, costi e risorse.

CISA Production è una società di installazione, manutenzione e validazione di apparecchiature elettromedicali che opera principalmente nel Nord Italia da oltre 20  anni. Cisa Production aspira ad incrementare la leadership in Italia, e non solo, nel campo della manutenzione dei sistemi di sterilizzazione ed aumentare ulteriormente il già elevato livello di soddisfazione quotidianamente riconosciutoci dai clienti e dal  mercato.  Indispensabile, perciò, ottimizzare la gestione degli interventi, la diminuzione dei tempi di fermo macchina, aumentare l’efficienza dei magazzini centrali e periferici attraverso la centralizzazione delle informazioni raccolte dai tecnici in fase di rendicontazione degli interventi. SAP Business One è stato scelto per la sua completezza funzionale che consente agli operatori di tenere sotto controllo lo stato dell’azienda, gestendo tutti i flussi informativi sia nel ciclo  attivo  che  passivo.  La  flessibilità  funzionale  di SAP Business One ha garantito una agevole implementazione del sistema agli iter lavorativi e ai processi gestionali di CISA Production, migliorandoli ulteriormente. Elemento fondamentale nella scelta è stata soprattutto la gestione dei servizi (core business  dell’azienda).